Cách khôi phục truy cập khác nhau tuỳ loại tài khoản đang dùng — cần xác định đúng loại tài khoản trước khi chọn hướng xử lý, thay vì áp dụng chung một cách làm cho mọi trường hợp.
Ba loại tài khoản Windows phổ biến
Tài khoản Microsoft (đăng nhập bằng email)
Vào trang account.live.com/password/reset từ một thiết bị khác để đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại khôi phục đã đăng ký, sau đó đăng nhập lại bình thường trên máy bị khoá.
Tài khoản cục bộ (Local account)
Không có email khôi phục trực tuyến — cần dùng USB cài đặt Windows để boot vào môi trường Recovery, hoặc dùng đĩa reset password (password reset disk) đã tạo sẵn trước đó nếu có.
Tài khoản domain (do IT quản lý qua Active Directory)
Không thể tự đặt lại — cần liên hệ quản trị viên hệ thống để reset mật khẩu từ Active Directory Users and Computers theo đúng quy trình bảo mật của tổ chức.
Không nên dùng công cụ bẻ khoá mật khẩu bên thứ ba
Nhiều công cụ quảng cáo "reset password Windows" trôi nổi trên mạng tiềm ẩn rủi ro cài kèm mã độc, và với máy tham gia domain của tổ chức, việc tự ý can thiệp vào tài khoản còn vi phạm chính sách bảo mật nội bộ. Với tài khoản domain, luôn liên hệ đúng quy trình qua bộ phận IT thay vì tìm cách tự xử lý.